• Field Force Management 4.0

    Кризисное управление

Своевременная реакция и строго определенный план действий в случае аварийных и кризисных ситуаций

Используйте преимущества системы, включая бесшовный обмен и документирование всей возникающей и используемой информации о событии, для организации точного и скоординированного плана действий для всех вовлеченных участников кризисного управления.

Обеспечьте  себя надежным способом защиты в случае кризисных событий.

 

Прием информации об инциденте

Прием информации об инциденте

  • Прием информации об инциденте в обслуживающей компании или в центре приема обращений
  • Автоматическое определение ответственности
  • Поддержка процесса приема сообщений (логические анкеты об инциденте)
  • Возможность предоставления информации online другим системам и заинтересованным лицам
  • Автоматический старт устранения последствий инцидента


Центр диспетчерского управления

Центр диспетчерского управления

  • Динамическое определение типов работ по устранению инцидента и восстановление снабжения
  • Стандартизированное реагирование на аварийные и кризисные ситуации
  • Активное взаимодействие с Автоматизированными системами диспетчерского управления (АСДУ)
  • Своевременная и квалифицированная диспетчеризация работ по устранению инцидента и восстановление снабжения
  • Общая координация действий, в том числе со смежными организациями (МЧС, полиция, пожарные и медицинские службы и др.)

Информационный центр

Важные функции

  • Централизованный доступ ко всей информации, связанной с инцидентом
  • Автоматическая запись отчетной информации с помощью АСДУ
  • Автоматическая передача информации всем участникам (как внутри компании,  так и в подрядные и смежные организации)
  • Цифровая интеграция сотрудников бригад
  • Постоянная связь со смежными организациями (МЧС, полиция, пожарные и медицинские службы и др.)

Безопасное и экономное управление неплановыми работами

Основой для реакции на любое событие является простая и быстрая, но при этом полноценная запись обращений о событиях. Такой подход позволяет PSIcommand автоматически определить подходящий тип инцидента и необходимых работ, ответственные подразделения  и организации и определить план дальнейших действий по устранению инцидента и восстановлению снабжения.

Эффективное устранение нарушений и решение сложных задач

После определения плана действий и начала производства работ PSIcommand обеспечивает информационную поддержку процесса производства работ. Управление бригадами обеспечивается за счет их предварительной фильтрации и направления задания на мобильное устройство (PSIgridmobile) для немедленного выполнения.  Уведомления и вся связанная с производством работ информация отправляется автоматически, что обеспечивает быстрое и полное ее распространение.

Точные и скоординированные действия в случае ураганов, наводнений и других экстремальных обстоятельств

Высокая масштабируемость нашего программного решения позволяет задать параметры для самых разнообразных сценариев развития аварийных и кризисных ситуаций, которые будут выбраны на основании зафиксированных обращений по инцидентам.

В дополнение к созданию таких сценариев, PSIcommand предлагает инструмент для эскалации (до 4-х уровней эскалации) процесса реагирования на инциденты.

Преимущества использования 

  • Снижение нагрузки на ответственных руководителей за счет автоматизации процесса принятия решений
  • Своевременная и полноценная реакция вашей компании в кризисных ситуациях
  • Выполнение обязательств по уведомлению путем автоматического расширения состава заинтересованных лиц

  • Интеграция в систему диспетчерского управления согласно стандарта по информационной безопасности ISMS
  • Выполнение обязательства по документированию информации о событии и мероприятиях

Обзор функциональности PSIcommand

Стратегическое планирование

Управление
заданиями

 

Планирование
ресурсов

 

Оперативное планирование

Плановое
ТО

 

Кризисное
управление

 

Управление
переключениями

 

Отчетность

Ваш контакт

Александр Оболонский
Отдел инфраструктурных решени
Главный специалист PSIcommand

 

Телефон: +7 (499) 272-77-79
aobolonskiy@psienergy.ru

Фото (сверху, слева): © gjp311-Fotolia.com